Privatslivpolitik

Denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger (“Politik”) beskriver, hvordan de personligt identificerbare oplysninger (“Personlige oplysninger”), du kan angive på Medborgerskabsproven.dk hjemmeside (“Website” eller “Service”), og alle dets relaterede produkter og tjenester (samlet heraf, “Tjenester”) indsamles, beskyttes og bruges. Den beskriver også de valg, der er tilgængelige for dig med hensyn til vores brug af dine personlige oplysninger, og hvordan du kan få adgang til, og opdatere disse oplysninger.

Denne politik er en juridisk bindende aftale mellem dig (“Bruger”, “dig” eller “din”) og Webassist (“Webassist Toiminimi”, “vi”, “os” eller “vores”). Ved at få adgang til og bruge hjemmesiden og tjenesterne anerkender du, at du har læst, forstået, og accepterer at være bundet af vilkårene i denne politik. Denne politik gælder ikke for praksis i virksomheder, som vi ikke ejer eller kontrollerer, eller for enkeltpersoner, som vi ikke ansætter eller administrerer.

Automatisk indsamling af oplysninger

Når du åbner webstedet, registrerer vores servere automatisk oplysninger, som din browser sender. Disse data kan omfatte oplysninger såsom din enheds IP-adresse, browsertype og version, operativsystemtype og version, sprogindstillinger eller den webside, du besøgte, før du kom til webstedet og tjenesterne, sider på webstedet og tjenester, du besøger, tiden brugt på disse sider, information du søger efter på webstedet, adgangstider og datoer og anden statistik.

Oplysninger, der indsamles automatisk, bruges kun til at identificere potentielle tilfælde af misbrug og etablere statistiske oplysninger om brugen og trafikken af webstedet og tjenesterne. Disse statistiske oplysninger indsamles ellers ikke på en sådan måde, der identificerer en bestemt bruger af systemet.

Indsamling af personlige oplysninger 

Du kan få adgang til, og bruge webstedet og tjenesterne uden at fortælle os, hvem du er eller afsløre nogen oplysninger, hvormed nogen kan identificere dig som en bestemt, identificerbar person. Hvis du imidlertid ønsker at bruge nogle af funktionerne på webstedet, kan du blive bedt om at angive visse personlige oplysninger (f.eks. Dit navn og din e-mailadresse). Vi modtager og gemmer alle oplysninger, du bevidst giver os, når du opretter en konto, foretager et køb eller udfylder onlineformularer på webstedet. Når det er nødvendigt, kan disse oplysninger omfatte følgende:

  • Personlige oplysninger såsom navn, bopælsland osv.
  • Kontaktoplysninger såsom e-mailadresse, adresse osv.
  • Kontooplysninger såsom brugernavn, unikt bruger-id, adgangskode osv.
  • Geolokaliseringsdata såsom bredde og længdegrad.

Nogle af de oplysninger, vi indsamler, er direkte fra dig via webstedet og tjenesterne. Vi kan dog også indsamle personlige oplysninger om dig fra andre kilder såsom offentlige databaser og vores fælles marketingpartnere. Du kan vælge ikke at give os dine personlige oplysninger, men så kan du muligvis ikke bruge nogle af funktionerne på webstedet. Brugere, der er usikre på, hvilke oplysninger der er obligatoriske, er velkomne til at kontakte os.

Brug og behandling af indsamlede oplysninger

For at gøre webstedet og tjenesterne tilgængelige for dig, eller for at opfylde en juridisk forpligtelse kan det være nødvendigt at vi indsamler og bruger visse personlige oplysninger. Hvis du ikke giver de oplysninger, vi anmoder om, kan vi muligvis ikke give dig de ønskede produkter eller tjenester. Enhver af de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til følgende formål:

  • Oprette og administrere brugerkonti
  • Opfylde og administrere ordrer 
  • Levere produkter eller tjenester 
  • Forbedre produkter og tjenester 
  • Sende administrative oplysninger 
  • Sende marketing- og reklamekommunikation 
  • Svare på forespørgsler og tilbyde support 
  • Anmode om brugerfeedback 
  • Forbedre brugeroplevelsen 
  • Indsende kundebedømmelser 
  • Håndhæve vilkår og betingelser og politikker 
  • Beskytte mod misbrug og ondsindede brugere 
  • Besvare juridiske anmodninger og forhindre skade 
  • Køre og betjene hjemmesiden og tjenesterne

Behandling af dine personlige oplysninger afhænger af, hvordan du interagerer med hjemmesiden og tjenesterne, hvor du er placeret i verden, og hvis et af følgende gælder: (i) du har givet dit samtykke til et eller flere specifikke formål; dette gælder dog ikke, når behandling af personlige oplysninger er underlagt California Consumer Privacy Act eller den europæiske databeskyttelseslov; (ii) tilvejebringelse af information er nødvendig for udførelsen af en aftale med dig og / eller for eventuelle forpligtelser før kontrakt (iii) behandling af data er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som du er underlagt (iv) behandling af data er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af officiel myndighed, der er tillagt os; (v) behandling af data er nødvendig med henblik på de legitime interesser, der forfølges af os eller af en tredjepart.

Bemærk, at i henhold til nogle lovgivninger kan vi få lov til at behandle oplysninger, indtil du modsætter dig sådan behandling (ved at fravælge) uden at skulle stole på samtykke eller andre af følgende juridiske punkter nedenfor. Under alle omstændigheder vil vi med glæde præcisere det specifikke juridiske grundlag, der gælder for behandlingen, og især om levering af personlige oplysninger er et lovpligtigt eller kontraktmæssigt krav eller andet krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Fakturering og betalinger 

Vi benytter tredjeparts betalingsbehandlere til at hjælpe os med at behandle dine betalingsoplysninger sikkert. Sådanne tredjepartsbehandlers brug af dine personlige oplysninger er underlagt deres respektive fortrolighedspolitikker, som måske eller måske ikke, indeholder beskyttelse af privatlivets fred, som denne politik. Vi foreslår, at du gennemgår deres respektive privatlivspolitikker.

Håndtering af information 

Du har mulighed for at slette visse personlige oplysninger, vi har om dig. De personlige oplysninger, du kan slette, kan ændre sig, når webstedet og tjenesterne ændres. Når du sletter personlige oplysninger, kan vi dog opbevare en kopi af de ikke-tilbagemeldte personlige oplysninger i vores optegnelser i den varighed, der er nødvendig, for at overholde vores forpligtelser over for vores tilknyttede virksomheder og til de formål, der er beskrevet nedenfor. Hvis du vil slette dine personlige oplysninger eller slette din konto permanent, kan du gøre det på indstillingssiden for din konto på webstedet.

Videregivelse af oplysninger

Afhængigt af de anmodede tjenester, eller efter behov, for at gennemføre en transaktion eller levere enhver service, du har anmodet om, kan vi dele dine oplysninger, med dit samtykke, med vores pålidelige tredjeparter der arbejder med os, andre tilknyttede selskaber og datterselskaber, vi stoler på, for at hjælpe med drift af webstedet og tjenester, der er tilgængelige for dig. Vi deler ikke personlige oplysninger med ikke-tilknyttede tredjeparter. Disse tjenesteudbydere har ikke tilladelse til at bruge eller videregive dine oplysninger, undtagen hvis det er nødvendigt for at udføre tjenester på vores vegne eller overholde juridiske krav. Vi kan kun dele dine personlige oplysninger til disse formål med tredjeparter, hvis privatlivspolitikker er i overensstemmelse med vores, eller som er enige om at overholde vores politikker med hensyn til personlige oplysninger. Disse tredjeparter får kun personlige oplysninger, de har brug for, for at udføre deres udpegede funktioner, og vi bemyndiger dem ikke til at bruge eller videregive personlige oplysninger til deres egen markedsføring eller andre formål.

Vi videregiver alle personlige oplysninger, som vi indsamler, bruger eller modtager, hvis det kræves eller tillades i henhold til lov, som for at overholde en stævning eller lignende juridisk proces, og når vi i god tro mener, at videregivelse er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte sikkerhed eller andres sikkerhed, undersøge svig eller svare på en regerings anmodning. I tilfælde af, at vi gennemgår en virksomhedsovergang, såsom en fusion eller overtagelse af et andet selskab eller salg af hele eller en del af dets aktiver, vil din brugerkonto og personlige oplysninger sandsynligvis være blandt de overførte aktiver.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer og bruger dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov. Vi kan bruge alle aggregerede data, der stammer fra, eller inkorporerer dine personlige oplysninger, efter at du har opdateret eller slettet dem, men ikke på en måde, der identificerer dig personligt. Når opbevaringsperioden udløber, slettes personlige oplysninger. Derfor kan retten til adgang, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til at overføre data, ikke håndhæves efter udløbet af opbevaringsperioden.

Overførsel af information 

Afhængigt af din placering, kan dataoverførsler omfatte overførsel og lagring af dine oplysninger i et andet land end dit eget. Du har ret til at lære om det juridiske grundlag for overførsel af information til et land uden for EU eller til enhver international organisation, der er underlagt international folkeret eller oprettet af to eller flere lande, såsom FN, og om de sikkerhedsforanstaltninger, der er truffet af os, for at beskytte dine oplysninger. Hvis en sådan overførsel finder sted, kan du finde ud af mere ved at tjekke de relevante afsnit i denne politik eller forhøre os ved hjælp af oplysningerne i kontaktafsnittet.

Brugernes rettigheder

Du kan udøve visse rettigheder vedrørende dine oplysninger, der behandles af os. Du har især ret til at gøre følgende: (i) du har ret til at trække dit samtykke tilbage, hvis du tidligere har givet dit samtykke til behandlingen af ​​dine oplysninger; (ii) du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine oplysninger, hvis behandlingen udføres på et andet juridisk grundlag end samtykke; (iii) du har ret til at vide om oplysninger bruges af os, få videregivelse vedrørende visse aspekter af behandlingen og få en kopi af de oplysninger, der bliver brugt; (iv) du har ret til at kontrollere nøjagtigheden af ​​dine oplysninger og bede om, at de opdateres eller rettes; (v) du har ret til, under visse omstændigheder, at begrænse behandlingen af ​​dine oplysninger, i hvilket tilfælde vi ikke behandler dine oplysninger til andet formål end at gemme dem; (vi) du har ret til, under visse omstændigheder, at få slettet dine personlige oplysninger hos os; (vii) du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og, hvis det er teknisk muligt, få dem sendt til en anden controller uden nogen hindring. Denne bestemmelse gælder, forudsat at dine oplysninger behandles på automatiserede måder, og at behandlingen er baseret på dit samtykke, på en kontrakt, som du er en del af, eller på forpligtelser før kontrakt.

Retten til at gøre indsigelse mod brug af data

 Hvor personlige oplysninger behandles af almen interesse, i udøvelsen af en officiel myndighed, der er tillagt os eller med henblik på de legitime interesser, der forfølges af os, kan du gøre indsigelse mod en sådan behandling af data, ved at give en grund relateret til din særlige situation for at retfærdiggøre indvending.

Databeskyttelsesrettigheder i henhold til GDPR

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA), har du visse databeskyttelsesrettigheder, og Webassist sigter mod at tage rimelige skridt for at give dig mulighed for at rette, ændre, slette eller begrænse brugen af dine personlige oplysninger. Hvis du ønsker at blive informeret om, hvilke personlige oplysninger vi har om dig, og hvis du vil have dem fjernet fra vores systemer, bedes du kontakte os. Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder:

  • Du har ret til at anmode om adgang til dine personlige oplysninger vi gemmer, og har mulighed for at få adgang til dine personlige oplysninger. 
  • Du har ret til at anmode om, at vi retter alle personlige oplysninger, som du mener, er unøjagtige. Du har også ret til at anmode os om at udfylde de personlige oplysninger, du mener, er ufuldstændige.
  • Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger under visse betingelser i denne politik. 
  • Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger. 
  • Du har ret til at søge begrænsninger for behandlingen af ​​dine personlige oplysninger. Når du begrænser behandlingen af ​​dine personlige oplysninger, gemmer vi dem muligvis, men behandler dem ikke yderligere. 
  • Du har ret til at få en kopi af de oplysninger, vi har om dig i et struktureret, maskinlæsbart og almindeligt anvendt format. 
  • Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst, hvor Webassist stod på dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige oplysninger. For mere information, kontakt din lokale databeskyttelsesmyndighed i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA).

Sådan udøves disse rettigheder

Enhver anmodning om at gøre brug af dine rettigheder kan rettes til Webassist gennem kontaktoplysningerne i dette dokument. Bemærk, at vi muligvis beder dig om at bekræfte din identitet, før vi reagerer på sådanne anmodninger. Din anmodning skal indeholde tilstrækkelige oplysninger, der giver os mulighed for at bekræfte, at du er den person, du hævder at være, eller at du er en autoriseret repræsentant for en sådan person. Du skal medtage tilstrækkelige detaljer til, at vi kan forstå anmodningen korrekt og svare på den. Vi kan ikke svare på din anmodning eller give dig personlige oplysninger, medmindre vi først bekræfter din identitet eller autoritet til at fremsætte en sådan anmodning og bekræfter, at de personlige oplysninger vedrører dig.

Børns privatliv 

Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 18 år. Hvis du er under 18 år, bedes du ikke indsende personlige oplysninger via webstedet og tjenesterne. Vi opfordrer forældre og værger til at overvåge deres børns internetbrug og til at hjælpe med at håndhæve denne politik ved at instruere deres børn om aldrig at give personlige oplysninger via webstedet og tjenesterne uden deres tilladelse. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 18 år har leveret personlige oplysninger til os via hjemmesiden og tjenesterne, bedes du kontakte os. Du skal også være mindst 16 år for at give dit samtykke til brug af dine personlige oplysninger i dit land (i nogle lande tillader vi muligvis din forælder eller værge at gøre det på dine vegne).

Cookies 

Hjemmesiden og tjenesterne bruger “cookies” til at personalisere din online oplevelse. En cookie er en tekstfil, der placeres på din harddisk af en websideserver. Cookies kan ikke bruges til at køre programmer eller levere vira til din computer. Cookies tildeles dig entydigt og kan kun læses af en webserver i det domæne, der har udstedt cookien til dig. Vi bruger muligvis cookies til at indsamle, gemme og spore oplysninger til statistiske formål til at drive webstedet og tjenesterne. Du har muligheden for at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan som regel ændre din browserindstilling til at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Hvis du vælger at afvise cookies, kan du muligvis ikke opleve alle funktioner på webstedet og tjenesterne. Du kan få mere at vide om cookies og hvordan de fungerer i denne vejledning.

Spor ikke signaler

Nogle browsere har en ”Do Not Track”-funktion, der signalerer til websteder, du besøger, at du ikke vil have din online aktivitet sporet. Sporing er ikke det samme som at bruge eller indsamle oplysninger i forbindelse med et websted. Til disse formål bruges sporing til indsamling af personligt identificerbare oplysninger fra forbrugere, der bruger eller besøger et websted eller en onlinetjeneste, når de bevæger sig på tværs af forskellige websteder over tid. Webstedet og tjenester sporer ikke sine besøgende over tid og på tværs af tredjepartswebsteder. Dog kan nogle tredjepartswebsteder holde styr på dine browsing aktiviteter, når de viser dig indhold, hvilket gør det muligt for dem at skræddersy det, de præsenterer for dig.

E-mail-markedsføring 

Vi tilbyder elektroniske nyhedsbreve, som du når som helst frivilligt kan abonnere på. Vi er forpligtet til at holde din e-mailadresse fortrolig, og videregiver ikke din e-mailadresse til nogen tredjepart undtagen som tilladt i afsnittet om brug og behandling af oplysninger eller med henblik på at bruge en tredjepartsudbyder til at sende sådanne e-mails. Vi opretholder de oplysninger, der sendes via e-mail i overensstemmelse med gældende love og regler. I overensstemmelse med CAN-SPAM lovgivningen, vil alle e-mails, der sendes fra os, klart angive, hvem e-mailen er fra, og give klare oplysninger om, hvordan man kontakter afsenderen. Du kan vælge at stoppe med at modtage vores nyhedsbrev eller marketing e-mails, ved at følge instruktionerne for afmelding, der er inkluderet i disse e-mails, eller ved at kontakte os. Du vil dog fortsat modtage vigtige transaktionsmails.

Links til andre ressourcer 

Hjemmesiden og tjenesterne indeholder links til andre ressourcer, som ikke ejes eller kontrolleres af os. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for fortrolighedspraksis for sådanne andre ressourcer eller tredjeparter. Vi opfordrer dig til at være opmærksom, når du forlader webstedet og tjenesterne og til at læse fortrolighedserklæringerne for hver eneste ressource, der muligvis indsamler personlige oplysninger.

Informationssikkerhed

 Vi beskytter de oplysninger, du giver på computerservere i et kontrolleret, sikkert miljø, beskyttet mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Vi opretholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger i et forsøg på at beskytte mod uautoriseret adgang, brug, ændring og videregivelse af personlige oplysninger under dens kontrol og opbevaring. Imidlertid kan ingen datatransmission via internettet eller trådløst netværk garanteres. Derfor, mens vi stræber efter at beskytte dine personlige oplysninger, anerkender du, at (i) at der er sikkerheds- og privatlivsbegrænsninger på Internettet, som er uden for vores kontrol; (ii) at sikkerhed, integritet og privatlivets fred for enhver information og data, der udveksles mellem dig og websitet og tjenester, kan ikke garanteres; og (iii) at sådanne oplysninger og data kan ses eller manipuleres med under transport af en tredjepart trods den bedste indsats.

Databrud

I tilfælde af at vi finder ud af, at sikkerheden på hjemmesiden og tjenesterne er kompromitteret, eller brugernes personlige oplysninger er blevet videregivet til ikke-relaterede tredjeparter som et resultat af ekstern aktivitet, herunder, men ikke begrænset til, sikkerhedsangreb eller svindel, forbeholder vi os ret til at træffe rimeligt passende foranstaltninger, herunder, men ikke begrænset til, efterforskning og rapportering samt anmeldelse til og samarbejde med retshåndhævende myndigheder. I tilfælde af et databrud, vil vi gøre en indsats for at underrette berørte personer, hvis vi mener, at der er en rimelig risiko for skade for brugeren som følge af overtrædelsen, eller hvis lovgivning på anden måde kræver meddelelse. Når vi gør det, sender vi dig en e-mail.

Ændringer og tilføjelser

Vi forbeholder os ret til, fra tid til anden, at ændre denne politik eller dens vilkår vedrørende webstedet og tjenesterne, og vil underrette dig om væsentlige ændringer i den måde, vi behandler personlige oplysninger på. Når vi gør det, vil vi revidere den opdaterede dato nederst på denne side. Vi kan også give dig besked på andre måder efter vores skøn, f.eks. gennem kontaktoplysninger, du har givet. Enhver opdateret version af denne politik træder i kraft straks efter offentliggørelsen af den reviderede politik, medmindre andet er angivet. Din fortsatte brug af webstedet og tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for den reviderede politik (eller en sådan anden handling, der er specificeret på det tidspunkt) vil udgøre dit samtykke til disse ændringer. Vi bruger dog ikke, uden dit samtykke, dine personlige oplysninger på en måde, der er væsentligt anderledes end det, der blev anført på det tidspunkt, hvor dine personlige oplysninger blev indsamlet.

Accept af denne politik

Du anerkender, at du har læst denne politik og accepterer alle dens vilkår og betingelser. Ved at få adgang til og bruge webstedet og tjenesterne, accepterer du, at være bundet af denne politik. Hvis du ikke accepterer at overholde vilkårene i denne politik, er du ikke autoriseret til at få adgang til eller bruge webstedet og tjenesterne.

Kontakt os

Hvis du ønsker at kontakte os for at vide mere om denne politik eller ønsker at kontakte os angående spørgsmål vedrørende individuelle rettigheder og dine personlige oplysninger, kan du sende en e-mail til info@webassist.fi. 

Dette dokument blev sidst opdateret den 22. december 2022